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規約

お申込み・ご参加にあたって(規約)

※必ずお読みください※

■参加にあたってのお知らせ・注意事項■
・全てのツアー体験において完全予約制となっておりますので、必ず事前にご予約をお願い致します。
【ツアー料金(参加費)について】
・基本的に料金(参加費)には、ガイド料・保険料・消費税が含まれております。(個別企画ツアーに関しましては保険代・消費税を含まない)
・ツアー参加費のお支払いは、当日は現金および事前クレジットカード決済又はコンビニ決済をお選びいただけます。

【キャンセル規定】
※お客様の都合による当日のキャンセルは、キャンセル料として参加費の50%をご請求いたしますのでご了承ください。
※天候や自然状況により、ツアーが中止となった場合のみ料金を返金いたします。

・実施中、予期なくツアーの続行が困難になった場合はコースの変更や、日程を切り上げる事があります。また一度開始されたツアーをやむ得ず中止した場合でも参加料金の返金は致しませんのでご了承ください。

【安全管理規定】
・催行中、予期なくツアーの続行が困難になった場合、コースの変更や、日程を切り上げる事があります。
・悪天候や事故等、緊急の場合は必ずスタッフの指示に従ってください。

【保険について】
・各ツアーには、すべて傷害保険がかけてあり万全の安全管理体制で行っておりますが、万一の事故につきましては保険の範囲内での処置は行えますが、それ以上の処置は負いかねますので、あらかじめご了承下さい。
なお、保険はあくまで傷害保険となりますので、カメラ・携帯電話などの物損に関しましては一切の責任は負いかねます。カメラ・携帯電話を持ち込む際は自己責任でお願い致します。

【注意事項】
・野外でのアクティビティは天候に左右されます。荒天などによる中止の場合は遅くても1時間前にはご連絡いたします。
・集合時間に遅れそうな場合は、必ずご連絡を頂くようお願い致します。(0288-78-1177)

【その他】
・各ツアーに記載されているタイムスケジュールはあくまでも予定時刻となります。
・各ツアーとも最小催行人数が決まっています。締切り日の時点で最少催行人数に達しない場合は、ツアーを中止とさせて頂きます。
・各ツアーともガイドの人数や配置で定員を定めているため、先着順に予約が埋まり次第他のツアーを締め切らせていただく場合がございますのでご了承ください。
・基本的に各ツアーも現地集合、現地解散となります。
・ツアー中に撮影したお写真は、ご本人様のご了承をいただき、ブログ・SNS・ホームページ・パンフレット等に使用させて頂く場合がございます。

【プライバシーポリシー】
個人情報は、主に傷害保険の申込などに利用いたします。使用後は弊社で厳重に管理し、個人情報を第三者に販売・貸与することは絶対にございません。また、 皆様の住所や電話番号等は、緊急時の連絡手段として使用させていただくほか、弊社が特別なサービスをお伝えしたい時や、何らかの連絡を取りたいときに使用 せていただきます。

■以上の内容を了承された方は以下※①~②いずれかの方法での方法で予約を行って下さい■
WEBサイトからご予約の場合⇒24時間受付可 ※参加日の3日前にはお申込み下さい。

②お電話でのご予約【0288-78-1177】受付時間 AM9:00~PM17:00迄 ※参加日の3日前にはお申込み下さい。

※日中、ツアーに出ている時などは電話がつながりにくい場合がございます。ご了承下さい。

※ご注意※
仮予約後→お振込み確認後→ご予約確認完了のお知らせのご連絡
WEBサイトからお申込の方は、予約確定のご連絡があるまでは予約が完了しておりませんので、ご注意願います。
特に、リクエスト予約の場合は、弊社で予約の空き状況を確認してからのご連絡となりますので、ご注意ください!
また万が一、リクエストから3日以上経ちましても返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡いただきますようお願い致します。


◆お問合せ◆
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TEL 0288-78-1177 受付時間 AM10:00~PM18:00

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